söndag 14 december 2008

Tele2Vision

Äh, lika bra att klottra ner ett tredje inlägg för idag, när jag ändå är på klagotagen...

Inför flytten så ringde jag till Tele2Vision för att höra vad som gällde vid flytt, i och med att jag betalar för lite fler kanaler än vad som ingår i grundutbudet. De frågade efter min nya adress och gav sedan beskedet att de inte levererade TV till aktuell fastighet. Nähä, sa jag, det var ju synd. Då var det ju lika bra att säga upp abonnemanget.

Någon vecka senare gick jag in och kollade på Härnösandshus hemsida och kan då läsa att det visst är tele2 som sköter TV i nya lägenheten. Jag ringer tillbaka till dem och säger detta och får då veta att DET INTE GÅR att öppna mitt gamla abonnemang igen. Istället måste jag teckna ett nytt med ny bindningstid. Vilka apor...

Om man säger upp ett abonnemang så måste man skicka tillbaka digitalbox och kort. För det får man hem en låda (hem och hem, hämta på posten). Nu har jag fått en avi på att en ny box dykt upp dessutom. Så jag ska visst skicka tillbaka min gamla och installera min nya box... varför ska de göra allt så krångligt??

Ytterligare en sak som stör mig är att det inte går att betala abonnemanget via e-faktura. Tele2 har e-faktura till alla sina andra tjänster - telefoni, bredband med mera, men inte till TV. Hur svårt kan det vara?

Jaja, nu ska jag kolla på lite Juventus - Milan!

Inga kommentarer: